Agentes de inteligencia artificial para voz, SMS y chat
La arquitectura "AI-first" de Plura permite a los agentes de inteligencia artificial, basados en la memoria, conscientes del contexto y adaptables, conseguir el tono adecuado, en el momento adecuado y en el canal adecuado. A diferencia de los sistemas heredados, Plura no se limita a enrutar a los clientes, sino que proporciona agentes de IA inteligentes y con estado que recuerdan dónde se quedó cada conversación.
Cada interacción se ejecuta a través de nuestra infraestructura con licencia FCC y de nivel de operador, lo que proporciona una velocidad, capacidad de entrega y control total inigualables: sin redes alquiladas, sin conjeturas de cumplimiento. Con una verdadera cobertura omnicanal a través de voz, SMS y chat, y un constructor de arrastrar y soltar que cualquiera puede utilizar, Plura facilita el lanzamiento de agentes de IA que ofrecen a sus clientes y clientes potenciales la experiencia que esperan.
Presentación de Plura
El núcleo de la IA de nueva generación
Generador de flujos de trabajo
Marcador predictivo AI
Bandeja de entrada unificada
SMS
Cumplimiento y seguridad
Donde la memoria se une a la mensajería, sobre raíles de calidad carrier.
Construir. Probar. Despliegue. Optimizar.
Cree, pruebe e implante agentes de IA avanzados que llamen, envíen mensajes de texto, chateen y automaticen sus canales de redes sociales.
Construya
Cree conversaciones seguras desde todos los canales en un único flujo de trabajo.
Prueba
Obtenga resultados inmediatos de las conversaciones de prueba en tiempo real.
Despliegue
Despliegue agentes rápidamente con nuestra interfaz de fácil uso y nuestras herramientas para desarrolladores.
Optimice
Aproveche los análisis para optimizar continuamente y garantizar el cumplimiento de sus indicadores clave de rendimiento.
Cree agentes de IA que hablen con la voz de su marca, piensen como sus mejores representantes y se adapten a cada momento del cliente.
Sus datos son nuestra máxima prioridad
Utilizamos los principales protocolos de seguridad y certificaciones del sector para garantizar que su información esté siempre protegida.
Compatible desde el primer día
Aproveche nuestra infraestructura, nuestras integraciones directas y nuestras completas API.
33%
Ayudar a la gente a salir de su multipropiedad es cuestión de tiempo, confianza y tenacidad, y Plura cumplió los tres requisitos. Desde su implantación, hemos reducido nuestro tiempo medio de respuesta en un 47% y hemos aumentado la conversión de clientes potenciales en más de un 30%. Nuestros agentes de IA realizan el seguimiento como si fueran personas reales, recordando cada detalle y poniéndose en contacto con los clientes potenciales cuando es más probable que respondan. Hemos dotado a nuestro equipo de superpoderes sin contratar a ningún representante. Estamos más que impresionados y entusiasmados por seguir creciendo con Plura.
40%
Hemos logrado un aumento del 40% en las conversiones de clientes potenciales y hemos reducido los tiempos de respuesta en un 60%. Plura garantiza que cada interacción con el cliente sea recordada, lo que permite un seguimiento personalizado que resuena. Estamos interactuando con los clientes sin problemas a través de voz, SMS y chat. La infraestructura de calidad de operador proporciona una fiabilidad inigualable, y la sencilla interfaz permite a nuestro equipo realizar ajustes en tiempo real sin necesidad de asistencia técnica. Plura ha agilizado nuestros procesos y ha aumentado significativamente nuestra eficiencia.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirven los agentes de IA?
Los agentes de IA automatizan las interacciones por voz, SMS y chat, y se encargan de tareas como la asistencia, la programación y la cualificación de clientes potenciales en tiempo real.
¿Pueden los agentes de IA gestionar llamadas y mensajes de texto al mismo tiempo?
Sí. Los agentes de IA de Plura admiten flujos de trabajo simultáneos de voz, SMS, RCS y chat en todos los canales.
¿Qué diferencia a Plura de otras plataformas de IA?
Plura es una plataforma autorizada por la FCC con telefonía integrada, diseño de agente sin código y soporte omnicanal nativo, sin necesidad de operadores externos.
¿Es Plura adecuado para la comunicación empresarial?
Sí. Plura cumple los requisitos empresariales de conformidad, fiabilidad y escalabilidad, especialmente en los sectores regulados.
¿Necesito desarrolladores para crear un agente de IA en Plura?
No. Plura ofrece un creador sin código que permite a los equipos empresariales desplegar y gestionar agentes de IA sin ayuda de ingeniería.
¿Qué sectores utilizan los agentes de IA de Plura?
Plura es compatible con los sectores sanitario, financiero, inmobiliario y logístico, es decir, con cualquier sector que necesite interacciones inteligentes y conformes con las normas.
¿Con qué rapidez puedo poner en marcha un agente de Plura AI?
La mayoría de los clientes de Plura se lanzan en menos de 7 días con plantillas listas para usar, pruebas en tiempo real y nuestro conjunto de herramientas de creación de agentes de IA.
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