Base de datos de números reasignados (RND)

Verifique los números de teléfono para comprobar que no hayan sido reasignados y cumplir con la TCPA.

Base de datos de números reasignados + Plura AI: protección integrada contra llamadas a números equivocados

La integración de Plura AI con la Base de datos de números reasignados (RND) proporciona una verificación automatizada para determinar si un número de teléfono ha sido reasignado desde la fecha del consentimiento original. Antes de realizar una llamada o enviar un mensaje, Plura puede consultar la base de datos en tiempo real para confirmar que el consentimiento sigue siendo válido, lo que reduce el riesgo, evita el contacto con personas equivocadas y protege a su empresa de costosas infracciones de la TCPA.

Con RND conectado, los flujos de trabajo de IA de Plura pueden marcar automáticamente los números reasignados, suprimir las comunicaciones, activar vías de seguimiento alternativas o solicitar un nuevo consentimiento, todo ello sin intervención humana. Esto garantiza que todas las interacciones salientes sigan las mejores prácticas de cumplimiento, al tiempo que se mantiene la eficiencia operativa y la capacidad de entrega en los canales de voz y mensajería.

Para las empresas que operan a gran escala, la base de datos de números reasignados + Plura AI garantiza el cumplimiento normativo desde el diseño. La base de datos verifica la propiedad; Plura la aplica automáticamente, lo que le da la confianza de que todas las llamadas y mensajes son legalmente defendibles, auditables y seguros de ejecutar.

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