Ringba + Plura AI: el seguimiento inteligente de llamadas se une a la automatización mediante IA

La integración de Plura AI con Ringba incorpora funciones avanzadas de seguimiento, atribución y enrutamiento de llamadas directamente en sus flujos de trabajo de comunicación con IA. Todas las llamadas entrantes o salientes gestionadas por Plura se pueden rastrear automáticamente dentro de Ringba, lo que le ofrece visibilidad en tiempo real del rendimiento de las campañas, las fuentes de tráfico, el enrutamiento de los compradores y los resultados de las llamadas, todo ello sin necesidad de etiquetado manual ni intervención humana.

Con Ringba conectado, los agentes de IA de Plura pueden enrutar dinámicamente las llamadas basándose en los datos del llamante, el ID de la campaña, las puntuaciones de calidad o las reglas comerciales personalizadas. Las llamadas se pueden enviar con precisión a agentes de IA, representantes humanos o compradores, mientras que Plura registra los resultados, las transcripciones y las señales de intención en Ringba para una optimización más profunda. Esto cierra el círculo entre el marketing, las ventas y las operaciones de llamadas, lo que permite a los equipos tomar decisiones respaldadas por datos que mejoran el retorno de la inversión.

Para los especialistas en marketing de rendimiento, las redes de pago por llamada y las empresas que dependen de la precisión de la atribución, Ringba + Plura AI se convierte en un motor de inteligencia unificado. Ringba rastrea y puntúa el tráfico; Plura automatiza, analiza e interactúa con cada persona que llama, creando un puente perfecto entre el análisis de llamadas y las experiencias de los clientes impulsadas por la inteligencia artificial.

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