Jesse Mullen es vicepresidente de ventas de Plura AI, donde dirige la estrategia de ingresos y el crecimiento de una plataforma de comunicaciones de IA de última generación diseñada para voz, SMS, RCS y chat. En Plura, Jesse ayuda a las empresas a implementar agentes de IA omnicanal con estado que ofrecen una continuidad similar a la humana en las conversaciones, al tiempo que cumplen con los más altos estándares de cumplimiento, incluidos HIPAA, SOC 2, TCPA e infraestructura con licencia de la FCC.
Con más de 15 años de experiencia en software empresarial, pagos, publicidad digital y generación de clientes potenciales, Jesse aporta un profundo conocimiento de cómo se entrecruzan la tecnología, los datos y la interacción con los clientes. Su carrera se ha basado en la creación de motores de ingresos escalables, el cierre de acuerdos empresariales complejos y el desarrollo de asociaciones a largo plazo con clientes en sectores altamente regulados, como los servicios financieros, los seguros, la sanidad y el ámbito jurídico.
Antes de incorporarse a Plura AI, Jesse ocupó puestos de alta dirección en ventas empresariales, desarrollo comercial y relaciones con los clientes, donde impulsó constantemente el crecimiento mediante la venta consultiva, las estrategias de marketing basadas en el rendimiento y la ejecución operativa. Su experiencia incluye la dirección de equipos en entornos de ventas de alta velocidad, así como en organizaciones dirigidas por fundadores y startups.
Al principio de su carrera, Jesse sirvió en la Guardia Costera de los Estados Unidos, donde desarrolló la disciplina, el liderazgo y la mentalidad centrada en la misión que siguen marcando su enfoque a la hora de crear equipos y obtener resultados.
A Jesse le apasiona ayudar a las organizaciones a adoptar la IA de forma responsable, ampliar la interacción con los clientes sin perder su confianza y convertir las conversaciones en resultados empresariales cuantificables.